Não é possível cumprir o que não se consegue validar
O Regulamento Conceção Ecológica dos Produtos Sustentáveis (ESPR) da UE não entrega às marcas uma lista de verificação. Cada grupo de produtos recebe, através do seu ato delegado, o seu próprio conjunto de atributos obrigatórios, as suas próprias regras de rotulagem e as suas próprias normas de apoio — e essas normas continuam a evoluir. Sem uma verificação, as lacunas aparecem depois do facto, na alfândega ou numa reclamação de um cliente.
O DPP Agent vem com o validador incorporado. Cada passaporte em rascunho é verificado face aos esquemas que se aplicam à sua categoria: ESPR Base, AGEC têxtil, CIRPASS-2 core e o Regulamento Baterias da UE. Os campos obrigatórios em falta são assinalados no momento em que faltam, com o texto regulamentar exato que os exige. Publicar com um campo obrigatório ainda em falta exige uma confirmação explícita e marca o passaporte como incompleto, e todas as versões são arquivadas segundo a conservação durante todo o tempo de vida da EN 18221 §4.2, para que um auditor possa reconstituir o registo a pedido.
Aviso honesto: nenhum software torna conformes dados não conformes. O que fazemos é garantir que nunca saem sem que alguém veja a lacuna.
O seu PIM é um cemitério de atributos meio preenchidos
Quando um projeto de conformidade começa, a maioria dos catálogos já passou por cinco migrações de sistema, três reimplementações de PIM e, pelo menos, uma ronda de consolidação após uma fusão. Os atributos são incoerentes, as famílias sobrepõem-se, as instruções de cuidados estão algures em texto livre e o campo do país de origem tem 40 % de cobertura num dia bom.
O AI Suggest do DPP Agent não alucina. Lê os campos que tem, cruza-os com as regras obrigatórias da categoria e com os valores predefinidos que tenha configurado ao nível do tenant, e propõe preenchimentos com a citação visível da fonte de cada valor. Os operadores aprovam ou substituem diretamente. Quando não conseguimos propor um valor com confiança, dizemo-lo — não inventamos dados para esconder uma lacuna. Esse controlo é deliberado: um auditor nunca deve abrir um passaporte e encontrar algo que a marca não aprovou.
O passaporte tem de chegar ao consumidor, não ao fornecedor
Um DPP que só existe no subdomínio de um fornecedor de conformidade é um artefacto legal, não um ativo da marca. Quando um consumidor lê o código QR numa etiqueta e chega avendor.com/passport/12345recebe um modelo genérico com a marca de outra empresa. A confiança desgasta-se; as taxas de leitura caem a pique.
O DPP Agent publica os seus passaportes no seu próprio subdomínio (dpp.yourbrand.com ou a alternativa gerida pelo DPP Agent yourbrand.dpp.dppagent.com) com os seus tipos de letra, as suas cores, o seu logótipo e, nos planos pagos, sem marca de água do fornecedor. A análise do consumidor chega à sua administração: leituras por país, dispositivo e ao longo do tempo. Aquilo com que os consumidores realmente interagem orienta o que melhora na estação seguinte.
A dependência de um fornecedor é um custo real, não retórico
Os fornecedores de conformidade adoram falar de “ciclo de vida” e esquecem-se de mencionar que um DPP tem um tempo de vida tão longo como o do produto. Dez anos para um grande eletrodoméstico, quinze para uma instalação de baterias, na prática para sempre para um relógio de herança. É uma década de dados que não quer ver reféns de uma integração que não consegue desfazer.
Os conectores do DPP Agent são cumulativos e intercambiáveis: Akeneo, Centra, Shopify, Delogue PLM, WooCommerce, inriver, commercetools, Magento ou um simples envio de CSV — use o que melhor servir a linha de produtos, combine-os livremente e mude amanhã. O URL do passaporte não muda quando altera a ligação à fonte. Os dados são armazenados na UE. As exportações estão disponíveis em formatos abertos, JSON, JSON-LD e CSV, em qualquer dia da semana.