No se puede cumplir lo que no se puede validar
El Reglamento sobre diseño ecológico para productos sostenibles (ESPR) de la UE no entrega a las marcas una lista de comprobación. Cada grupo de productos recibe, mediante su acto delegado, su propio conjunto de atributos obligatorios, sus propias normas de etiquetado y sus propias normas técnicas de apoyo, y esas normas siguen evolucionando. Sin una comprobación, las carencias salen a la luz a posteriori, en la aduana o en la reclamación de un cliente.
DPP Agent incluye el validador de serie. Cada borrador de pasaporte se comprueba con los esquemas que se aplican a su categoría: ESPR Base, AGEC textil, CIRPASS-2 core y el Reglamento de Baterías de la UE. Los campos obligatorios que faltan se señalan en el momento en que faltan, junto con el texto normativo exacto que los exige. Publicar con un campo obligatorio aún pendiente requiere una confirmación explícita y marca el pasaporte como incompleto, y cada versión se archiva conforme a la conservación durante toda la vida útil de la EN 18221 §4.2, para que un auditor pueda reconstruir el registro cuando lo pida.
Una advertencia: ningún software convierte en conformes unos datos que no lo son. Lo que hacemos es asegurarnos de que nunca se publiquen sin que alguien vea la carencia.
Su PIM es un cementerio de atributos a medio rellenar
Cuando empieza un proyecto de cumplimiento, la mayoría de los catálogos han pasado por cinco migraciones de sistemas, tres reimplantaciones del PIM y al menos una ronda de consolidación por fusión. Los atributos son incoherentes, las familias se solapan, las instrucciones de cuidado están en algún campo de texto libre y el campo de país de origen tiene un 40 % de cobertura en un buen día.
AI Suggest de DPP Agent no se inventa nada. Lee los campos que tiene, los contrasta con las reglas obligatorias de la categoría y con los valores por defecto que haya configurado para su tenant, y propone valores con una cita visible de la fuente para cada uno. Los operadores aprueban o corrigen en línea. Cuando no podemos proponer un valor con seguridad, lo decimos: no inventamos datos para ocultar una carencia. Ese filtro es deliberado: un auditor nunca debería abrir un pasaporte y encontrar algo que la marca no haya aprobado.
El pasaporte tiene que llegar al consumidor, no al proveedor
Un DPP que solo vive en el subdominio de un proveedor de cumplimiento es un artefacto legal, no un activo de la marca. Cuando un consumidor escanea el QR de una etiqueta colgante y llega avendor.com/passport/12345se encuentra con una plantilla genérica con la marca de otro. La confianza se resiente y los escaneos se desploman.
DPP Agent publica sus pasaportes en su propio subdominio (dpp.yourbrand.com o la alternativa gestionada por DPP Agent yourbrand.dpp.dppagent.com) con sus tipografías, sus colores, su logotipo y sin marca de agua del proveedor en los planes de pago. Las analíticas de consumidores llegan a su panel: escaneos por país, por dispositivo y a lo largo del tiempo. Aquello con lo que los consumidores interactúan de verdad orienta lo que mejora la temporada siguiente.
La dependencia de un proveedor es un coste real, no retórico
A los proveedores de cumplimiento les encanta hablar del “ciclo de vida” y olvidan mencionar que un DPP dura tanto como el producto. Diez años para un electrodoméstico grande, quince para una instalación de baterías, prácticamente para siempre para un reloj de herencia. Es una década de datos que no le conviene tener secuestrada por una integración que no puede desenredar.
Los conectores de DPP Agent se suman y son intercambiables: Akeneo, Centra, Shopify, Delogue PLM, WooCommerce, inriver, commercetools, Magento o un simple archivo CSV. Use el que encaje con cada línea de producto, combínelos libremente y cámbielos mañana. La URL del pasaporte no cambia cuando reconecta el origen. Los datos se almacenan en la UE. Las exportaciones están disponibles en formatos abiertos, JSON, JSON-LD y CSV, cualquier día de la semana.
